一、抓统筹兼顾,确保工作有条不紊
书记管行管后勤,还要管办公室,事情多而杂,临时工作特别是接待任务多,这就要求责任人科学安排,合理组织,尽可能提前完成任务。我坚持制定月度工作计划,提前将工作进行周密安排,然后确定责任人、完成时间,下发到有关人员,日常再进行督办。
二、抓建强堡垒,积极传递正能量
支部建设我主要注重两个作用的发挥:一是发挥党支部的战斗堡垒作用,二是发挥党员的先锋模范作用。
支部的战斗堡垒作用,就是要求支委成员在急、难、险、重任务面前不退缩,打好攻坚战。2013年下半年,宜昌输渣管道堵塞, 14公里长的地埋式管道如果不及时打通,整条管线将报废,损失不可估量。为此,班子成员迅速分工,一面加大协调力度,一面日夜挖管排查,终于在第三天全线打通管道,避免了重大损失。
党员的先锋模范作用,就是要求党员冲锋陷阵要先于群众,工作业绩要优于群众。广西高塔修理班长黄善旭,在今年抢修中突发胃穿孔昏倒在地,住院仅10天就又投入到工作现场。在他的带领下,该班组业绩突出战斗力强,受到一致好评。
三、抓服务保障,建企业温馨之家
后勤工作的好坏直接影响支部工作的开展,无论我走到哪里,第一件事就是抓后勤服务。在宜昌工作期间,我把抓食堂和绿化作为重点,坚持季度厨艺比武,定期修剪绿化,尽力发挥炊事人员和后勤人员的积极性。2010年我在总部工作时,早点师傅是从副业队来的,没做过早点,怎么办?我鼓励他们不断学习,后来这位职工自己对照书本练习,参加比武,进步很大,成为了一名合格的早点师傅。
四、抓教育引导,着力稳定员工队伍
做好思想政治工作,就是做到“抓思想从生产出发,抓生产从思想入手”。谈心作为一项基础性、经常性、长期性的工作,是凝聚人心、振奋精神的妙方。我将其归结为思想政治工作六法:
一是注意适度,换位思考。所谓“己所不欲,忽施于人”,要学会将心比心,换位思考,把自己置身职工的位置,同时启发职工站在企业的角度看待问题,形成理解和互动的统一。一味的说教和批评,只会伤害职工的自尊心,不利于解决问题。
二是循序渐进,因势利导。在广西工作期间,由于企业成立时间短,员工对企业认同度不高,工作不认真。为此我们坚持走访员工家庭,发动党员干部做思想工作。在谈心时坚持循序渐进,因势利导,就现象说问题。当职工在思想上融入了企业,就会尽心尽责、无私奉献。
三是因人施教,对症下药。针对性的谈心是开启成功大门的钥匙,针对谈心职工,要做好深入细致的调研工作,谈心的方式、方法因人而异,既做到关怀激励,又慎重认真,留有余地。
四是以情感人,容理于情。说理,就是尊重事实,以公正的态度分析问题的背景,解剖事情的经过,探寻解决的办法。晓之以理,动之以情。
五是委婉迂回,伺机而动。对已有成见的对象,宜采取迂回战术,找准机会。一位员工因工作失误被厂里处罚,他带着酒气跑来找我。我严肃地说,找我谈话可以,但不能喝酒后来找我。这位员工不喝酒时,工作积极,但一喝酒就变了样,与他多次沟通、谈心后,圆满解决了这一问题。
六是抓住矛盾,妥善处理。我们在感情上要贴近职工,把他们关心的、想解决的事当做自己的事来办,悉心听取职工意见,主动为其解决工作生活中的困难。刚到广西时,辞职率居高不下,通过启动谈心工作模式,辞职率大幅下降。
五、抓和谐营造,优化企业发展环境
子公司支部书记有一项艰巨的任务,就是外部协调、办证取证等工作。在协调过程中,既要把握原则,不乱花公司一分钱,又要知法懂法,尽量争取政策。广西氨酸法办证难,任务交给我时只剩下一个月的时间,即6月要办完环保试生产和消防验收批复。窗口受理批复就要20天,准备工作时间只有10天。我重新梳理窗口受理资料的缺件情况,着重办理工程竣工验收报告。我一边遥控指挥办公室下载打印资料,一边跑各部门盖章,两个验收资料同步进行、同步准备、互备互用,尽量缩短时间。最终,只用2天时间就将竣工验收报告施工、设计、勘探、监理、业主5个公章全部盖完,高效完成了该项任务。